בעל ניסיון עשיר בעולמות השיווק, מוקדים טלפונים, יחסי המרה, ניהול מערכים גדולים, מאמן עסקי, מנחה קבוצות ומגשר, נשוי ואב לשתי בנות. עשרים שנה של תשוקה בלתי פוסקת להוציא את הטוב מכל אדם. אימון בכירים, מנהלי מוקדים שירות ומכירות.